SEM优化有哪些策略呢?
SEM即搜索引擎营销,其核心在于以最低的成本在搜索引擎中获取最大流量并创造商业价值。
一、SEM的关键之一,在于关键词的挑选,而挑选关键词的核心原则是精准。这里的精准,不仅仅是像SEO那样,只要关键词与网站业务相关,有搜索量即可。对于SEM而言,目的是促使用户消费,尤其是竞价排名,每次点击都要付费。因此,SEM选词的精准度需比SEO更深入和具体,简言之,在SEO标准的基础上还需增加两个条件:
1、搜索该词的用户,具有明确的消费需求和购买力。
2、搜索该词的用户,容易转化为我们的客户。
二、SEM中引导页的设计
实际上,所选关键词中,有一部分也比较精准。但转化率却很低,原因何在?答案在于引导页设计不足。首先解释一下什么是引导页,即用户搜索关键词后点击进入的页面(也称落地页)。在SEM中,吸引用户进入页面只是第一步,能否促使用户消费,则取决于引导页是否能够打动用户。这就像传统营销中的会议营销,把用户拉到会场只是第一步,具体能有多少用户签单,则取决于讲师的能力。一个成功的引导页,应围绕用户行为和特点设计,至少应满足以下四个要求:
1、能够给用户足够的信任感。
2、提供的内容对用户有帮助。
3、能够解答用户心中潜在的问题。
4、能够促使用户留下信息或与我们取得联系。
三、SEM中的数据监测与优化
实际上,该公司的网络推广工作并非毫无效果。通过网络推广,每月都会有报名的学员,只是效果不理想,且成交量持续下降。但效果从何而来,他们说不清楚,只是猜测门户发布的新闻稿起了作用。至于为什么成交量下降,更不清楚。
实际上,对于SEM而言,数据的监测与优化才是关键。没有科学完善的监测体系,就像盲人摸象或闭眼上战场。流量统计系统也只能算初级的数据监测。SEM工作要想做好,还需建立更细致、更科学的数据监测体系。例如,在竞价排名方面,我们需要对关键词点击数、总消费数、注册数、单笔订单额、订单数、订单转化率、注册CPA、ROI等数据进行监测。在引导页方面,除了常规流量监测外,还需增加咨询量和转化率方面的监测。
一旦建立这套体系,就很容易发现并解决问题。例如,如果某个关键词效果不理想,我们很容易从数据中分析出是词选不当、创意不吸引人,还是引导页设计不足。
在有了数据的基础上,我们还可以进一步进行渠道优化,使推广工作事半功倍。例如,在竞价排名方面,我们可以通过改进广告创意来监测不同创意的效果,找到最佳创意组合。也可以通过改进引导页设计来观察不同引导页的差异,找到最符合用户需求和心理的引导页设计等。
如何进行SEM优化,尤其是对于新人来说
对于许多新人来说,刚接手一个账户时比较迷茫。前期账户搭建等都是套路性知识,这里不再细讲。今天重点谈谈账户数据分析,数据分析的重要性不言而喻。因为我们做任何推广活动都需要分析数据,直观地看到不足和优势,然后查漏补缺。那么,一个账户应该如何进行数据分析呢?
第一、前期拿到账户后,先从词量、地域覆盖面、用户成本、ROI、历史数据表现五个方面对账户进行大致了解,以便于后续进行细致化的数据分析,提高效率。
1)词量可以反映出当前广告投放覆盖到用户的比例;
2)地域覆盖面可以反映出公司业务的覆盖范围,后期会结合市场情况,制定针对性的调整策略;
3)用户成本结合ROI可以反映出当前的SEM成效;
4)了解账户的历史数据表现,在前期操作账户时进行短期效果预测,可以作为重要参考依据。
初期以上五个方面数据都需要掌握,对后期制定SEM策略有很大帮助。
第二、日报表(许多小公司没有日报表,从你开始,这些数据以及相应报表就要开始执行):日报表可以直接反映出数据的波动,市场、用户行为的一个节奏。将展现、点击、消费、转化、转化率、转化成本、用户成本以及ROI等数据做成曲线图,观察整体趋势。如果各项指标波动不明显,表明项目处于稳定状态;如果波动明显,就要找出同期数据进行对比,差距较大,就要从展现到消费,一项项指标层层递进查看,找到出现问题的环节,然后细致分析可能导致这些问题的原因,并解决;
第三、竞争对手与市场变化:查看竞争对手是否在投放相似广告,同时监控投放力度;竞争对手单位时间内是否策划了大力度的营销活动,从而导致整体效果波动等。时刻关注竞争对手的广告表现行为,也是数据分析中不可或缺的环节;
第四、账户分析:当然,第一步和第二步也属于账户整体数据分析,但这一步我们需要对关键词进行细致分析(反推思维)。如果账户搭建比较完善,并且每个关键词都有唯一编码,我们需要结合转化数据进行细致分析至每个关键词的转化情况,然后通过关键词进行单元和计划的分析,确定各个单元和计划的转化情况;做到这一步之后,我们再次进行反推,从计划转化推至单元转化,再从单元推至关键词的转化,找到问题根源(消费词、匹配词、着陆页等)并解决问题;总之,学会使用反推的思维看待问题的变化非常重要,也是每个SEM从业人员必须掌握的基本素质。
第四、账户评估:自然,第一步和第二步同样属于账户全面数据分析的范畴,但在此阶段,我们必须对关键词进行深入的剖析(逆向思考)。若账户构建得较为完善,且每个关键词均配备了独立编码,我们便需结合转化数据对每个关键词的转化情况进行详尽分析,接着通过关键词对单元和计划进行深入分析,明确各单元和计划的转化状况;完成此步骤后,我们再次进行逆向推理,从计划转化推导至单元转化,再从单元转化推导至关键词转化,定位问题根源(如消费词、匹配词、着陆页等)并予以解决;总之,学会运用逆向思考的方法来审视问题的变化至关重要,也是每一位SEM从业者必须具备的基本素养。
第五、推广区域分析:针对不同的投放区域进行详尽分析,观察是否有特定地区出现效果转化显著降低或波动的现象,随后依照前述二、三、四步骤的思路进行细致分析,找出问题并进行优化调整;若账户处于效果稳定期,对推广区域的效果了如指掌,将有助于你制定合理的预算分配策略。总之,推广区域的数据分析同样是至关重要的一个环节。
若您有学习SEM的意向,请关注我们的官方公众号“zqyhxhz”,或添加我们的美女编辑微信,将您的课程需求发送给我们,或者直接访问好学好职网(www.haoxuehaozhi.com)查看更多课程信息。