探索销售平台前端功能模块的关键特性和功能模块的主要功能特性。
第一步:核心价值
用户产品的核心价值主要是为了促进平台的竞争和扩展平台业务的销量,一方面通过让产品推广后出现销售渠道的同时增加平台用户数量,提高平台本身的知名度,实现盈利。另一方面在于能够通过实现广告和线下活动结合进行营销推广,实现销量和产品的优化,使整个销售平台产品推广能够和营销推广相结合。
第二步:用户的核心价值
用户真正关心的是我们能够给用户提供什么样的服务,而不是产品本身的价值,只有用户能够在平台上得到解决的需求才有价值。因此在设计销售平台前端功能模块的时候,一定要将用户的核心价值诉求与用户的核心价值诉求相结合,从而使用户的核心价值诉求变得更加多元化,从而提高产品的销量和销量。
第三步:运营团队
通过以上的一系列的流程,对于平台内用户的核心价值诉求,我们必须建立运营团队。用户团队应该包括:美工设计工程师,软件开发工程师,项目经理,销售人员,其他的岗位,运营专员,我认为运营专员这个岗位是为了完成整个运营体系的工作,更加系统性的梳理我们的运营体系。
总之一句话:真正的运营,应该是团队成员、运营团队、数据分析、运营团队,一个完美的团队是应该能够将运营的体系更好的扩展和拓展,这个问题需要花费大量的精力。
三、运营的基本工作
1、 明确什么是产品
2、什么是用户
3、做什么样的用户
4、怎样通过什么手段获取用户
5、什么手段积累用户
6、怎样提升用户的活跃度
7、用户的核心需求是什么
8、用户的需求有哪些
9、如何把用户活跃起来
10、怎样通过外部渠道让用户活跃起来
11、如何提高用户的留存率
12、提升用户的付费率
13、怎样在用户活跃的情况下提升用户的付费转化率
当然我们在了解了我们的产品、用户的特性之后,还需要了解一下我们的产品、用户的核心需求,只有满足了我们的这些需求之后,才有可能实现用户活跃。
具体的我们该如何去满足呢?
首先我们需要对市场的情况,进行定位,寻找市场上的主流竞品,这个是非常重要的,因为你的产品、用户的核心需求一定要在这个领域上进行了解。
比如:我们想通过一个APP实现用户活跃,但是我们不知道什么叫用户活跃,那么我们就需要去确定我们的核心需求:提升用户活跃度。
另外我们还需要去找到这些竞品的运营方法,比如:用户体系搭建,比如:活动策划、活动流程化、数据分析等,这些东西就会成为我们构建用户运营体系的基础。