能够在工作中使用各种方式,可是在实际工作中,运营策划岗位不仅具备岗位职责,还具备业务能力,下边我就把工作职责划分为5个关键角色。
1、营销策划/市场运营/数据分析/市场运营
这一类工作需要我们对市场了解、了解,结合自己的产品特性和需求,来合理的安排时间和资源,来实现目标。
这一类工作通常属于营销策划、市场运营,会结合产品进行策划、营销推广,并制定运营策略。需要具备营销策划能力、数据分析能力、产品运营能力和优化能力。
2、产品运营/销售/客服/技术运营/销售经理
这一类工作相对来说比较复杂,需要我们具备一些关键的思维和管理能力。比如要解决产品和销售问题,这一类工作是可以带领、协助解决,如果没有解决方案,需要我们具备有吃苦耐劳、耐心和项目管理能力的能力。
3、用户运营/市场运营/产品运营/数据分析/运营/用户运营
这一类是用户运营、产品运营、数据分析、用户运营的。这是运营最底层的工作,只要你掌握了用户的思维、能力、需求、习惯等,就能做好用户运营,并有自己的一套体系化的解决方法。
4、产品经理/UI设计/工程师
产品经理/UI设计师、产品经理等是相对来说比较有发展空间的一类工作,他们往往需要和各类设计相关的岗位打交道,需要有不断学习、碰撞的能力。产品经理的工作职责主要是对产品的整体架构、框架等进行设计。
5、渠道运营/品牌策划/品牌管理
这一类是渠道运营、品牌管理、渠道管理、产品运营、产品推广。这三类工作可以交给技术部门或者销售来完成。产品经理/UI设计师/程序员的工作职责是帮助自己了解产品、熟悉产品,或者产品经理/产品经理需要掌握的一些基本技能,甚至可以完成一些营销策划的工作。
6、运营相关的职位
用户运营/社群运营/社区运营/内容运营/推广
一、 用户运营的概念
很多人都知道用户运营是为了“拉新”,但往往却不知道为什么,甚至会认为“运营就是做活动”。