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一、把数据直接做成平台,比如:Google、Facebook,如果你是BAT,你可能也需要制定一套数字化转型方案。如果你是SaaS的公司,也可以将数据直接做成平台,就是将原本需要打印到自己企业的数据,做成工具,甚至是模型,发布到平台,通过系统调用到其他平台上。但是如果你的是小企业,那么就需要将这些数据都做成平台,然后发布到各个平台上,这样才能够解决数据不对称的问题。
当然,数字化转型不是一项单独的技术,而是一个非常复杂的系统。
从大的方面说,就是要和企业、市场以及客户紧密结合起来,进而打通整个企业和市场之间的通道。
就要将这个过程进行整合。比如,我们要搞清楚,客户为什么要解决企业的痛点,我们提供什么服务,而这些服务,都是基于什么内容来进行的?那么,对于每个行业,如何结合这个痛点来提供更好的服务,这是我们需要深入分析的一个基础。
另外,数字化转型,还有一个重要的前提,就是要做决策。
很多传统企业,尤其是初创企业,在拿到新的平台的时候,会认为一定要等平台推出去,甚至当时,平台的注册用户,都是看你自己的需求,然后才能推出去。但是随着时间的推移,这些企业会发现,这些客户其实有可能是在看企业的历史,特别是在服务过程中,这个企业的影响力以及企业在市场中的地位,那么这些新的平台,自然会吸引你的注意力,就会产生这些新的行为。
那么,面对这样一个新的模式,整个的规划以及事情流程要做出哪些改变呢?
这个是整个行业新的路径和步骤。
第一,我们必须清楚的了解自己的客户,他们是哪些行业的客户,他们想要什么服务以及这些行业。
