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以下情况如何优化出口业务流程
一、外贸初始步骤:外贸资质----四步开启外贸之门
国家规定,只有拥有进出口资质的企业,才能直接从事进出口业务。不具备进出口资质的企业可以选择委托外贸公司代理出口等方式进行。
获得外贸通行证的第一步:企业可以向所在地的商务委员会申请进出口资质。自己拥有进出口资质自然很好,可以自主进行全套业务,对外合同等单据都以自己的名义出具,对企业形象和品牌塑造大有裨益。自我国加入WTO以来,国家鼓励企业申报进出口资质,申办手续逐渐简化。但对企业的规模、生产能力、人员配备等仍有较高的要求。获得进出口资质的企业通常也需要接受相对严格的政府职能机构行政管理。
暂时达不到申请资质要求,或因地域和行业限制不便申请的企业,还有第二步:代理出口。对于众多民营小企业而言,通过外贸公司代理出口更为便捷可行。所谓代理出口,就是与一家外贸公司或有进出口资质的公司合作。与外商的生意自己洽谈,谈妥后,以外贸公司的名义与之签订合同。根据合同备货妥当后,由外贸公司代理进行出口事宜,如商品进出口检验检疫、海关申报、外汇收支等。外商将美元货款支付给外贸公司,外贸公司再按照约定的比例折合成人民币,扣除相应费用后支付给您。这样一来,虽然实质上仍是你做外贸,但操作形式上就变成了:您以普通内贸的方式将货物赊销给外贸公司,外贸公司自行出口后支付货款。
代理出口的缺点是显而易见的。首先是除了同样的成本与费用外,还不得不承担额外的出口代理费----这个费用常常会占总交易金额的1%---2%。其次您不得不将外商资料、交易价格等商业机密提供给外贸公司。外商货款直接支付给外贸公司也存在一定的风险----虽然外贸公司受国家严格管理,代理出口的外贸公司拖欠货款的可能性很小,但占用资金迟迟不转帐给您的情形却屡见不鲜,因为在外贸操作中根据资金转帐的渠道和各个经办银行程序的不同,国外支付的款项抵达国内账户所需时间有时长达一个月,也不容易查询进展,这就给不良的出口代理商占用资金提供了借口与便利。毕竟代理出口的外贸公司参差不齐,既有认真经营拿了代理费认真为您做事的,也有千方百计挖墙脚、克扣挪占货款的。再者,通过代理出口,所有单据写着别人的商号名字,对自己在国际市场上的品牌拓展多少有些局限与影响。
但不管怎么说,代理出口的方式避开了出口资质限制,任何工厂都可以做外贸了。而且,只要慎重选择出口代理,并且自己深入了解外贸操作流程,就能把风险降到最低。事实上,在目前的外贸行业中,工厂与外贸公司顺利合作出口的情形尚属多数。
同样地,除了工厂以外,普通外贸公司甚至个人都可以通过代理出口的方式从事外贸。实务操作上与工厂无异,只多了一个普通国内进货的环节以解决货源而已。
对于个人做外贸还有第三步:挂靠。所谓“挂靠”就是与某个外贸公司达成协议,成为此外贸公司名义上的业务员或兼职的业务员。业务自己做,以外贸公司的名义对外签合同、交货、结算货款,自己则按照约定的比例提取利润。挂靠的方式多见于有一定外贸经验,有自己的进货和销售渠道的人。这所以选择挂靠而不是自己去开公司,主要是借助大型外贸公司的知名度和商业信用,以期在购销过程中得到优惠便利,并节省办公费用。在这种情况下,挂靠者甚至不需要到公司上班,在自己家中用一台电脑即可完成外贸交易----有时甚至是大宗交易。这种自由的SOHO(small-home office)方式颇受有经验的外贸人的欢迎。不过,做外贸SOHO需要比较深厚的外贸知识技巧,有对进销两方面渠道较强的把控能力,因此并不推荐外贸新手去做。
对个人从事外贸还有一计:依附。所谓“依附”即与某外贸企业达成共识,成为该外贸企业名义上的业务员或兼职业务员。业务自行开展,以外贸企业名义签订合同、交付货物、结算货款,个人则按约定比例提取利润。依附方式常见于具有一定外贸经验、拥有自主进货和销售渠道的人。选择依附而非自创公司,主要是借助大型外贸企业的知名度和商业信誉,以期在购销过程中获得优惠便利,并节省办公成本。在这种情况下,依附者甚至无需到公司上班,在家中用一台电脑即可完成外贸交易——有时甚至是大批量交易。这种自由的SOHO(小型家庭办公室)方式颇受有经验的外贸人士青睐。然而,从事外贸SOHO需要具备较为深厚的外贸知识技能,以及对进货和销售渠道有较强的掌控能力,因此不建议外贸新手尝试。
若交易金额不大,又无法像网上小店那样通过“国际快递+网上支付”简易操作外贸的,可以选择个体工商户外贸备案。自2004年新版《对外贸易法》实施以来,放宽了对个体工商户出口业务的限制,理论上个人也可以申请外贸经营权。申请上没有资金限制,具体步骤如下:
1. 在工商局办理个体工商户注册。
2. 到外经贸委进行个人外贸经营权登记。
3. 到海关办理“中国电子口岸”入网手续。
4. 到外汇管理局办理“对外付汇进出口单位名录”或出口收汇核销备案登记手续。
5. 在银行开设个人对外贸易结算账户,办理外汇收付。
个人申请外贸权虽然并不困难,但由于个体工商户身份,在经营中承担无限责任,风险较大。加上个人商业信用有限,即便获得外贸权,在实际操作中也难以运用基于商业信用和银行信用的结算工具等,因此目前而言仅适合特定产品或小额交易。
拥有自营进出口权、代理出口、依附、个体工商户外贸备案四招,外贸之门便敞开。
接下来的问题是,面对广阔的全球市场,选择何种经销产品去开拓市场呢?国际买家喜欢哪些产品呢?
二、外贸第二步:选择受欢迎的经销产品
在选择经销产品时,我们首先要避免以下三个误区:
1. 品质越高越好
并非如此。记住,你的买家也是商人,而非最终消费者。商人关注的永远是利润。如果一个低品质的产品比其同类高品质产品利润空间更大,国际批发商会更愿意选择前者并努力推销。毕竟,优质高价是基本规律,高品质产品利润高、资金占用大,但市场相对较窄、订量小。大部分国际商人会根据当地市场的接受程度在品质和价格之间寻求短暂的平衡点。市场构成通常是金字塔形橄榄状,在实际外贸中,中等或中下等品质反而是主流。对初入行者来说,资金有限,行情不熟悉,中间及大路货反而是更容易上手的选择。等到站稳脚跟寻求突破的阶段,再考虑高端产品也不迟。
2. 价格越低越有竞争力
同样并非如此。一分价钱一分货是商界永恒的真理,有经验的国际买家不会忘记这一点。在与外国人谈生意时,常常会听到这样的讨价还价:“某某工厂的价格比你的低很多”——对这样的表述不要太当真,更不要因此乱了阵脚而低价出售你的产品。如果价格越低就越有竞争力,客户这时就该转身与低价者签约了。除了技术革新的因素,同一时期同一产品的生产成本相差不会太大,不顾一切压缩成本的话,最容易的办法就是偷工减料。作为国际买家,很难知道生产商的成本底线,为防范风险,最常见的方法就是“去掉一个最高分,去掉一个最低分”,位于中间价位的竞争者往往更受买家重视。
3. 关注产品是否属于朝阳产业
许多新入行的外贸业务员会关注国家大事这个问题。然而,对新手而言,这个问题没有多少意义。首先,随着科技的进步,产业间的相互整合与转化更为频繁易行,一个传统的产品,可能因为结构功效上的某些改进而焕然一新;一个新的产品,也可能迅速被后来者取代。市场与消费口味永远在变化之中,朝阳还是没落只在一线之间,界限越来越模糊。此外,不管哪种产业,能称霸的永远是少数行业巨头。即便是朝阳产业,因为前景好利润高,竞争尤为激烈,外人难以插手分一杯羹,更多是陪人玩游戏而已。而一些所谓的传统产业,因为技术成熟,市场平稳,又需要革新进取,反而更容易吸纳新生力量。新人入行,相对也有更多机会去磨砺学习。
排除对高品质、超低价、新潮朝阳产业等的迷信,心态就会平和,选择产品的范围也会更广。那么,如何选择产品呢?
如果你是生产厂家的,自己已有的行业产品当然是首选。因为你了解工艺生产,有条件自己调整产品控制成本,这是一个很大的竞争优势。然而,直接出口现有产品多半不行,因为内销和出口在品质、外观、功能等方面常常会有差异,国内畅销的商品,不一定符合国外消费者的习惯与喜好。因此,刚开始的时候不妨模仿。向同行业中有出口业务的工厂学习,了解他们的产品,以了解其中的差异。特别留意那些出口量大、客户多次订购的产品。一旦有机会,甚至不妨争取与同行工厂合作,不挣钱也替他们分包一些生产任务,以求实际操作经验。跟在别人后面模仿,通常不会有什么利润,但却是稳妥的第一步。
如果你是受雇于一家外贸公司的新手业务员,那么一般是受命推销本公司的产品。这些产品要么是公司下属或兄弟工厂生产,要么是公司稳定的合作厂家生产。这种情况下就没什么选择余地了,初始阶段也没有特意去改变的必要,因为公司既然有成熟的业务,就说明产品有市场,努力学习产品知识,积极推销就是。
如果您在一家外贸公司担任初级业务员,通常负责推广本公司产品。这些产品可能是公司下属或关联工厂生产,也可能是公司长期合作的供应商提供。在这种情况下,没有太多选择余地,初期也不需要刻意改变,因为公司既有成熟业务,说明产品有市场需求,只需努力学习产品知识,积极推销即可。
另一种情况是,普通贸易公司希望开拓国际市场。这类情况较为复杂,有的公司已有看好的产品和供应商,有的则一片空白:无产品、无客户、无稳定供应商。这时,需要认真思考,寻找自身优势,如行业知识、地区特产或优势产品、人际关系等。通常,以货源为首要考虑——毕竟您是卖方角色。
有一种特殊情况,即个人从事外贸。常见情况包括:一是拥有可靠的货源关系,希望出口,这类情况自然不存在产品选择问题;二是拥有海外关系或联系优势,如移民、留学生等。这类人通常对产品和外贸都不了解,也没有现成的供应商和客户关系。因此,选择范围较广,情况更复杂。考虑到个人做生意的特点和局限性,一般选择原则倾向于日常消费品,体积小,易储存,价格弹性大,品质标准模糊,不涉及进出口商品检验检疫的商品,如工艺品、针对年轻消费者的流行饰品、时尚箱包等,避免食品、农副产品、大宗纺织品、电器等较为专业、各国限制较多的类别。
经验分享
外贸产品的品质并非一成不变。即使是同类产品,销往不同国家,品质也有很大差异。外贸业务员要学会通过调整品质来调整成本,适应不同国家市场,从而在价格上取得竞争优势。
不同市场对同类产品有各自偏好。外贸业务员在选择经销产品时应有针对性。了解一些世界地理知识、风俗习惯和历史沿革,就能投其所好,少走弯路。
从消费习惯来看,可分为美加(美国和加拿大)市场、欧洲市场、日韩市场、东欧市场、中东市场、非洲市场等。具体到每个客户,各有喜好、风格不同,但一般来说,日韩市场特别是日本市场,偏爱精致优质的产品,高、精、尖、小巧美观,喜欢中国传统文化,具有民族特色的产品常能得到理解和欢迎,也能接受高价格,但数量不会太多;美加与西、北、南欧等英语国家市场对品质要求适中,喜欢简洁流畅、新奇多变的产品风格,价格适中,量较大,是中国出口商喜爱的客户。中东市场对品质要求不高,对产品的审美较为朴实甚至俗气,价格低,数量也较大;非洲市场弹性最大,本土文化与前英语殖民地文化、前法语殖民地文化交织,口味复杂,奢侈品和品质极差的产品都能接受。
由于外贸产品在品质、功效和外观上的多变性,选择经销产品时,更多应考虑业务员对产品变化的调整,以及能够有效控制成本的产品。最好是工厂直接生产,否则至少要有几家工厂愿意配合。单纯推销现成产品很难有发展前景,不断求变才是成功外贸的关键。从这个需求出发,找一家好的配合工厂,比选择一个产品更重要。
目前,许多民营中小型工厂都希望自己做外贸,无论条件成熟与否,都纷纷招聘新人开拓国际市场。相对来说,工厂的生活和工作条件不如大城市的外贸公司,但对新人来说,实在是个好的学习机会。在工厂学习掌握具体的生产工艺和成本核算,就能为独立做外贸打下坚实基础。是否下过车间生产线,对产品品质与价格的掌控能力完全不同,这一点在激烈的外贸竞争谈判中常常显现出来。
外行学习做外贸并不难,毕竟外贸也就是做生意,只不过多了一些手续。关于外贸的教材也很多,本书就是一例,耐心阅读,几天就能大致掌握操作。而要了解一种产品,则需要深入一线生产。
因此,选择工厂比选择产品更重要,也是外贸成功的关键之一。选择经销产品,应以工厂配合程度为依据。
解决了出口权限,选定了经销产品,接下来就是销售渠道问题。那么,外贸是如何操作的?与普通国内贸易相比,有什么不同?
三、外贸第三步:破解外贸的三个关键秘密
与普通国内贸易相比,外贸确实是一个截然不同的行业,繁杂的手续和各类专业术语令人望而生畏。然而,只要我们从外贸三个最关键的特点入手,即可破解外贸的全部秘密。
设想一下,宁波一家工厂的外贸销售员王先生与英国伦敦商人约翰逊做生意的情况。我们不难想象会遇到以下难题:
通常买卖双方互不见面
通过电话、传真、邮件等形式商定交易。幸好,电脑与互联网的发达使这一过程变得越来越简单易行。通过网站、电子邮件、QQ或MSN即时聊天软件、数码照片、摄像头等途径,我们可以轻松交流、展示产品、讨价还价,就像大家坐在会议桌旁一样。
交易周期很长
一批货物从宁波运到伦敦,通常采用最经济的方式,即装在集装箱里由远洋货轮从宁波港口运到伦敦港口(如果某一方不是海港,还需加上部分铁路或公路运输)。这个过程目前仅海路就需要25天左右,加上备货、卸货和内陆运输的时间,往往需要一个月以上。因此,现在商谈的往往是一个月甚至更长时间后买家才能收到的货物。相应的,卖方收回货款的时间也需要相应时间。事实上,对于一些季节性强的家居产品或针对性强的节日消费类产品,通常会提前几个月甚至一年时间商谈,签订长期合同。
一批货物从宁波运送至伦敦,通常选择最经济实惠的途径,即装载于集装箱内,由远洋货轮从宁波港出发抵达伦敦港(若一方非海港,还需加入部分铁路或公路运输)。此过程仅海上运输便需约25天,加上备货、卸货及内陆运输时间,往往超过一个月。因此,目前商谈的通常是买家需在一个月甚至更长时间后才能收到的货物。相应地,卖方收回货款的时间也需相应延长。实际上,对于一些季节性明显或针对特定节日消费的产品,通常会提前数月甚至一年进行商谈,签订长期合同。
交易成本高昂
即便海运,费用依旧不菲。一个集装箱货物(约30立方米或20吨)的海运费用,从宁波至伦敦大约需1万元人民币以上。偏远、偏僻或港口规模较小的地区价格更高。此外,还需支付办理进出口手续的费用、结算货款的银行费用等,这些费用通常是固定的,与交易量关系不大。这种方式对于小额交易来说显然不划算。为分摊费用,交易量大的方式显然更为经济。这也是国际贸易的一个特点——量大。国际贸易货物多为大宗批发,通常以“集装箱”作为交易量单位。
中间环节繁多
货物从宁波至伦敦,途中会经过多个环节。例如,许多商品在出口前必须强制检验,由国家进出口商品检验检疫局负责;需向海关申报进出口管理;需通过远洋海运公司运输;需通过银行收取货款;需向税务机关缴纳税款;我国还特别对外汇实施管制,由国家外汇管理局通过外汇收支申报的方式进行统一管理。
由于外贸涉及双方不见面、交货和收款周期长、路程遥远、交易量大金额高、中间环节多等特点,风险自然也较大,一旦出现问题,损失也较大。因此,几百年来,国际贸易行业也相应地制定了贸易惯例与协定,包括货物的国际通行质量标准、价格计算、买卖双方责任与权力等,以期最大限度地保障贸易秩序。同时,银行业、国际货运业、保险业等也有非常成熟完善的协同操作。
然而,还存在一个重要问题——大批量货物的运输和仓储费用较高。从工厂出运至客户收货,中间涉及的环节众多,货主无法全程监督保管。特别是在国际贸易中,多为层层转手,批次倒卖,如果都是实物交接,不仅会大大增加运输和仓库的费用,还会增加货物在装卸途中的损耗。最好的办法是简化实物转运过程,让货物仅经过工厂——装货码头仓库——卸货码头仓库——客户这四个环节。因此,演化出了最优化、最高效,同时也是外贸关键点的:单证交易。
外贸关键秘密之一:单证交易
所谓单证交易,就是用一套单证文件来代表货物。交易以这套单证为对象,谁拿到了这套单证,谁就是货物的主人。这样一来,货物尽量不动,单证则可以任意买卖转手,由单证的持有者决定何时以及如何最终处理货物。这套单证通常包括几个核心文件:
1. 提单(即提货单Bill of loading,缩写为B/L)
2. 发票(Invoice)
外贸中的“发票”指的是自己制作的列明该货物名称、数量和价格的一份署名文件。
3. 装箱单(Packing List)
自己制作的列明该批货物体积重量及包装情况的一份署名文件。
4. 其他说明货物情况的文件,如证明货物品质的检验证书,证明产地的产地证书等。
全套单证中,提单最为重要,因为它是货物的所有权证明——是具备国际公认的法律效力的物权证明。发票和装箱单可以自行制作。其他检验证书、产地证书等则根据货物的特性和买家的要求,由相应的国家机构如进出口商品检验检疫局等,或双方认可的组织机构如民间检验公司、货运公司等出具。
从某种意义上来说,外贸操作员经手买卖的不是一堆堆的物品,而是一叠纸片。因此,一个外贸业务员完成一笔交易,而自始至终没有见过货物的模样,一点也不奇怪——他只需谨慎处理好那叠纸片即可。我们不难设想,由于贸易多数时候是凭单据而不是实物交易,因此即使货物本身完美无缺,而单证有瑕疵——比如数据上的错误、缺少一份相关证明文件等——则很可能导致交易失败。反过来,即使货物有问题,而单证齐全,仍可以初期顺利交易。当然,这带来了一些风险,比如伪造单证进行欺诈。不过欺诈本身在世界各国都是犯罪行为,自有相应的追究措施。
总之,单据在外贸中的作用是决定性的。建立起“外贸实际上就是买卖一套单据”的概念,对于理解国际贸易中许多特殊的、专业性的操作非常必要。
市场竞争激烈,很多时候,价格成了是否成交的唯一因素。我们常会看到外贸商以低于国内销售成本的价格出口货物。他们疯了吗?不。即使以低于进价的价位“贱卖”,外贸仍有利润。这就是外贸第二大关键秘密:退税制度。
外贸关键秘密之二:退税制度
退税是外贸中的重要概念,也是目前外贸业务中利润的主要来源。为便于管理,国家假定所有产品均为国内流通与消费,因此普遍征收增值税,税率高达售价的6%~17%不等。正规情况下,国内采购或出口前的价格均为含税价,即已经缴纳了增值税的价格。而产品用于出口时,这部分税就不应征收,已征收的可以按照程序部分或全部退返给出口商。
假如你从国内工厂购进彩电一批,价格为含税价1170元,其中1000元就是净价,170元是已缴增值税。按照国家的规定,彩电类产品的出口退税率为17%,也就是说,彩电出口后,税务局将退返170元给出口商。这样一来,即使出口商以平本价即1170元出口,仍可得到退税款170元作为利润收入。在这种情况下,如果出口者出于竞争考虑,从170元中拿出一部分来贴补降价,即使以低于进价1170元的价格出售,也还是有利润的。
假如你从国内工厂购进彩电一批,价格为含税价1170元,其中1000元为净价,170元为已缴增值税。依照国家规定,彩电类产品的出口退税率为17%,也就是说,彩电出口后,税务局将退还170元给出口商。这样一来,即便出口商以成本价即1170元出口,也能获得退税款170元作为利润。在这种情况下,若出口者考虑到竞争因素,从170元中拿出一部分来降低售价,即便以低于进价1170元的价格出售,仍能盈利。
外贸交易通常货值较高,相应的退税金额也较为可观。当然,国家对退税管理也相当严格,与外汇管理紧密相连。出口前需从外汇管理局领取《出口退税核销单》,申报出口总金额。核销单还需海关盖章确认货物确实已经出口。在收到国外买家支付的货款后,凭银行收据,连同核销单到外汇管理局办理核销,再凭增值税发票到税务局办理退税事宜,领取退税金。
因此,外贸利润的来源,在很大程度上来源于国家出口退税制度中的出口退税,这是外贸最显著的特点之一,也与大多数外贸业务员日常操作密切相关。
外贸关键秘密之三:信用证交易
国际贸易中买卖双方相隔遥远,背景各异,货物交接以及货款支付周期都很长。因此商业信用成了一个很大的难题。
作为出口商,担心备齐了大宗货物后,买家反悔怎么办?货物千里迢迢运到国外,客户不要了怎么办?或者要了不给钱怎么办?自然希望买家能先支付货款,有了保障后再备货交货。作为进口商,担心出口商无法按时交货怎么办?货物质量、数量不合格怎么办?自然希望卖家先把货物交付了,核查无误后再给钱。
这个矛盾,当然也可以通过买家支付部分预付款或订金的方式协商解决,但毕竟不是最佳方案,一来买家资金占用较大,二来真有什么纠纷了,双方无论对错都损失,不利于公平。
于是便产生了一种外贸特有的操作方式:信用证。信用证的产生,正是以外贸“单证交易”特性为基础的。
所谓信用证,通俗地说就是买卖双方事先商定交易条件,如品名、数量、质量标准、价格、交货时间等。然后买家找一家银行(通常就是买家的开户行,或有一定的担保)作为“中间人”,把这些交易条件提交银行,银行据此出具一份文件作为买卖双方交易的依据。银行作为中间人的责任,就是监督交易行为。卖方根据文件来备货出货,然后把代表货物的全套单证交付银行。银行审核单证无误后,直接支付货款。有银行作为中间人,买卖双方就不再直接进行钱货交易,而是分别与银行打交道。卖家不及时、按质按量交货,就拿不到钱;买家不付钱,就拿不到货。反之,有银行作保,只要卖家交了货,就一定能拿到钱。这种方式,既不占用买家资金,又给予了卖家良好的信用保证。这份用以证明双方商业信用的文件,就叫做信用证。
信用证最基本的一般有四个关系方:
1. 进口商
负责向自己的开户银行申请开立信用证,称为信用证申请人。
2. 进口商的银行
负责开立信用证并审核单据、拨付款项,称为信用证开证行。
3. 出口商
负责根据信用证出货,享有信用证保障的付款,称为信用证受益人。
4. 出口商的银行
负责替出口商领取信用证、转交单证并与开证行接洽,称为通知行。
此外,最终负责拨款的银行称为信用证偿付行,一般就是开证行;也可以由另外的银行先行垫付并收取少量费用,称为信用证议付行,一般也就是通知行。
信用证是外贸中最重要的也是最常见的工具。国际商会为规范信用证的使用而制定了统一的标准《UCP500》即《国际跟单信用证统一规定》,作为使用及仲裁的依据。
关于信用证的实际操作,会在本书第五关《高手篇:信用证全攻略》中做实例讲解。
通过对外贸的三个关键秘密:单证交易、退税制度和信用证结算的了解,我们基本上掌握了外贸的精髓。现在我们终于可以比较清楚地理解一个标准的出口操作案例流程了:
寻找客户----签订合同----客户开出信用证----根据信用证备货----货物办理商检、报关后交付货物运输公司并取得提单----根据信用证备齐全套单据----单据交付国外银行,国外银行审核无误后拨付货款至国内银行----根据国内银行的收款凭证至外汇管理局办理核销----至税务局办理退税----结束。
有了基本的外贸常识,接下来最后一步准备工作,就是打造做外贸的两个必备利器:电脑和英语。
四、外贸第四步:利器速成法----电脑与英语
因为外贸中买卖双方互不见面,作为现代最便捷有效的办公工具与联系方式的电脑和互联网,重要性不言而喻。熟练掌握电脑知识和技巧,能为你顺利开展外贸节省下大笔费用。Office文档和制表软件是最基本的,此外还有最常见的图片查看和修改软件ACDSee,功能更大的Photoshop,国际贸易公司喜欢用的PDF格式(电子书)文件浏览器AdobeReader等,电子书最大的好处是不大容易在文件网络传输中修改、变形、缺漏或感染电脑病毒。
而最为重要的是学会在网上查找资料,收集信息。这个工作贯穿整个外贸过程,是关键所在。本书也会根据教程进展陆续介绍其中的技巧。首先要了解的就是重要工具---搜索引擎。所谓搜索引擎,就是网上信息的“向导软件”。这个软件根据人想了解的内容----内容的“关键词”----比如“五金工具”、“运输公司”、“外贸技巧”、“出口商检申报”等等,在浩如烟海的互联网世界中寻找相关的信息网页,这些网页的地址告诉你,由你去浏览并查找所需信息。这样的软件网上有很多,目前都是免费使用的,比如最著名的Google。在互联网地址中填入即可进入这个搜索引擎了,在搜索栏中填入你想了解的信息的关键词,点击[搜索],奇妙的互联网世界就此开启。
而尤为关键的是掌握网络资料检索,搜集资讯。这一环节贯穿于整个外贸流程,占据核心地位。本书亦将随着教程的推进,逐步揭示其中的奥秘。首要掌握的便是至关重要的工具——搜索引擎。所谓搜索引擎,即是网络信息的“导航软件”。该软件依据用户所需了解的内容——内容的“关键词”——诸如“五金制品”、“物流企业”、“外贸策略”、“出口检验申报”等,在信息繁多的网络海洋中搜寻相关的网页信息,这些网页的链接指引你浏览并寻找所需资料。此类软件在网络上众多,目前大多免费提供,如最知名的Google。在网址栏输入即可进入该搜索引擎,在搜索框中输入你想了解的信息的关键词,点击[搜索],神奇的网络世界便由此展开。