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说起来也挺难,很复杂,如果你对自己的产品不满意,你可以通过电话销售技巧让自己看起来更加专业,给人一种专业的感觉,如果客户说你不好,客户会再犹豫。
我们产品的需求没有达到客户的需求,就是因为电话销售技巧本身没有价值,没有什么价值,让客户看不到,没达到他想要的效果,所以才叫没有价值。
电话销售技巧和话术大全:学会这两个简单的道理,就能够提升电话销售技巧。
销售技巧的基础是什么?
不要以为做销售就是要把客户说的和他们说的一模一样,其实要想让客户和我们说的完全一样,就要做一个差异化,让他们看见我们的差异化,只有这样才能提升销售的效率和转化率。
如何提升销售的效率?
从产品本身出发,这个是至关重要的。
产品本身就是差异化,如果我们做一个差异化的产品,想提升销售的效率,让客户感受到你与众不同,那么就需要加强我们的差异化设计,在产品设计方面可以进行差异化设计,让客户觉得你是独一无二的,这样才能提升销售的效率。
如何打造差异化呢?
(1)提高产品的价值
我们如果不能将产品的价值提升,那么在客户对产品价值的认识上,我们需要做一个提升,让客户感觉到我们是独一无二的,这样才能提升销售的效率。
(2)让客户来感知我们
一个客户购买之后,我们如果觉得产品不错,可以对他进行回馈,那么我们就要给他建立一个良好的印象,这样可以更好的提升客户对产品的感知,在这个过程中我们也能提升销售的成功率。
如果产品本身不能够为客户带来实际的收益,那么我们要做的就是通过产品本身的价值来让客户感受到,这种价值是非常高的。
提升产品价值,就要改变产品的营销手段,通过提升产品的附加价值,把客户吸引过来,这样才能提升产品的转化率。
1. 推送优质的内容
营销的核心就是内容营销,内容营销主要是做到两方面:一是提高客户对产品的感知,二是吸引客户的注意力。
(1)提高客户对产品的感知
《精益创业》提到的“客户感知”理论,在整个营销传播过程中,首先要想办法让客户对我们的产品进行了解,让客户对我们的产品有一个准确的认知,然后让客户感知到我们的产品为他提供了价值,并且能够与之产生联系。
