一、电子商务运营实务
咱们先简单回顾一下电子商务运营的工作,最主要的就是通过掌握一定的用户数据和销售数据,接下来我们就说说该如何提升平台的流量以及转化率,从而帮助平台真正打造用户喜欢的内容。
1. 大数据的挖掘
用户数据的获取,并不是随便要多少粉丝就能完成的,需要我们的一系列前期的了解。
因此需要我们通过百度指数、百度风云榜、淘宝指数等平台进行分析,这个主要是为了后期更好地运营自己的平台。
2. 根据分析结果,进行数据分析
在数据的获取上,我们需要针对各种数据进行分析,将用户常见的使用场景整理出来,便于后期更好地完善这个场景,比如说用户会经常使用哪些软件、用户喜欢的页面类型等。
3. 帮助平台完善营销
一般来说用户在体验到产品后,都会觉得平台还不错,所以将产品的详情页进行上传,以便更好地了解产品,增加产品的曝光度。
所以,运营是非常关键的,所以,当我们做数据分析的时候,首先要帮助平台真正的了解产品,提供帮助。
二、用户数据分析的意义
1. 数据结果的重要性
1)数据分析的目的是什么?
我们经常能听到这样的问题:
为什么我们投放的信息曝光量和流量却没有多大的提升,原因是什么?
原因就是:数据分析的目的是帮助我们分析,用户的年龄、性别、地区等,这些信息都是在分析中可以找到的。
2)使用数据分析的目的是什么?
一个好的运营,一定是了解目标用户的情况,是需要了解用户的数据信息,还是需要结合用户的需求,为用户提供更好的产品。
这些数据,将是我们后期了解用户行为的基础。
当然,在了解的过程中,也是需要不断的迭代的,不能因为用户的变化而改变运营策略,让数据不稳定,需要针对性的优化。
在这里,建议大家一定要利用 数据洞察工具,这个工具的功能很强大,比如说: 的 ,数据分析工具可以帮助我们找到竞品数据,也可以找到流量数据。
2. 数据分析的工作
要做好数据分析工作,除了要学会分析数据,更重要的是做好数据分析。
数据分析工作,可以理解为数据分析的基础。
在工作中,也会接触到各种各样的数据分析工作。因此,在日常工作中,数据分析的基础也非常重要。