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电商运营也称为销售,指的是面向消费者进行产品推广。电商运营主要包括以下几个模块:
1、引流
引流是一个长期工作,尤其是在淘宝直播上的直播带货。
然而,在淘宝直播上,很多品牌方会做电商直播,但转化率通常不理想。原因在于品牌方没有对直播间进行重视。天猫在做直播运营之前,需要确定为什么要做直播。
2、推广
推广,指的是在抖音、小红书等平台上,进行品牌或产品的推广。
例如,在小红书,我们可以通过在各个平台、KOL、网红的推荐下进行产品推广。
除此之外,我们还可以借助抖音、小红书、微博等社交平台的KOL进行品牌或产品的推广。
这里所说的推广是指为消费者打开与淘宝和抖音之间的关系。
3、转化
转化是一个长期工作,即从抖音、小红书等平台引流到淘宝或抖音。
电商运营有很多环节,比如推广的渠道、内容的创作、内容的更新、广告的投放等。我们在做直播运营时,不能只考虑开播时间和效率,还要考虑营销内容的创意和变现。在做直播运营时,需要考虑营销内容的制作、优化和转化。
二、如何做一场直播
1、前期准备
在做直播之前,你需要准备以下工作:
1)准备工作
在直播前,我们需要确定,做直播的目的,是希望通过直播来引流、卖货、还是单纯地为了卖货?
2)直播准备
在前期准备工作做好后,直播开始前,我们需要准备一些工具来完成直播。
目前主要有三款工具:
1)直播间机器人:比如直播助手、直播小助手、直播助手。
直播助手
直播助手,即直播工具,是直播运营中非常重要的一款工具。
其最大的特点在于,直播员只需要在直播间打开直播间,并进行观看就行。
所以,我们可以在直播间中设置一些抽奖环节,吸引用户的关注,且直播结束后还能给粉丝们发福利。
短视频直播
这款直播工具,就是抖音。
目前,抖音上有很多常见的直播小程序,比如秒拍、一直播等,都是为了吸引用户来线下体验店铺。
可以在直播前,添加小程序码,方便进行产品展示。
当直播间内的产品展示结束时,也可以给粉丝发福利,进行引流。
