灰色行业推广方案:迅速提升知名度与市场份额的有效策略
首先,让我们以滴滴为例。滴滴作为一款出行软件,在上市之初,是由腾讯公司负责运营,但是没有直接的资金支持,公司需要招募创业者,招募很多大学生来支撑,因为滴滴对人比较陌生,想招募创业者很不容易,没有人员,所以创业者需要先招募一批创业者。经过第一轮融资后,滴滴开始逐步完善用户群,并且通过用户调查来积累种子用户,把滴滴早期用户的属性标签,有了一定用户基础,对滴滴来说就很有价值了。
在实际运营过程中,最有效的方式就是给公司建立用户数据库,通过前期对产品核心用户的访谈与用户访谈,建立用户画像,还有对用户行为进行分析,了解用户需求,从而优化产品。
接下来,我们就把滴滴做的很细致的几个用户数据指标体系,逐一列出来,并进行分析,结果发现核心用户有50%以上的比例,并且还有3~5成的比例,20%的比例甚至还有15%的比例。如果你的这个数据还是比较0的话,那么就说明你的产品不够优质,如果还有人愿意推荐,那么证明你的产品还有用,找到潜在的盈利点,就很有必要了。
用户数据的分析方法:
通过用户数据分析,给产品拟定一个用户活跃度与留存的指标体系,包含了新手期用户,当你的产品上线一段时间后,就需要重点关注这些用户活跃的行为。比如:增加付费率,是否提升付费率,是否提升活跃度,是否需要付费,是否需要拉新,增加使用时长,以及能否快速转化成产品的用户。通过用户数据分析,你还可以发现不同用户活跃的特点,进而对症下药。
如何对待不同的用户,采取不同的措施?
用户活跃的特点有:
用户离开产品的时间比较长,并且对产品的性能比较感兴趣,也有较大的“分享”欲望。
产品经常更新比较新,并且版本更新相对快,能够满足用户的核心需求。
用户群体范围比较广,比如:职场人士,这类用户集中在中高收入群体。
用户与产品相关度比较高,但是与产品无关的内容比较多。
用户群体中消费力比较高,也是有一定的消费能力的用户群体。
对于这类用户群体,可以通过数据挖掘,整理出来用户的属性,也可以找一些相应的活动做一些针对性的运营,比如:微博关注抽奖,官网资讯,产品方面的推荐。
第二步:对于不同的用户,采取不同的运营策略
用户活跃的特点:
有一些用户会在一段时间内,会频繁的使用产品,并且会有较高的活跃度。