深度解读百度大数据报告:洞悉消费趋势,洞悉未来发展
与一众分析机构的数据不同,百度将数据进行深层次的提炼,从量化开始,通过深度解析洞察消费趋势,探寻消费趋势,进而提出未来的发展策略。
三、随着消费趋势的升级,洞察需求越来越明显,我们来了解一下什么是未来?
1、我们来看看什么是消费趋势?
我们可以明确一个公式:消费者在什么时间想要什么。在整个互联网行业,消费者需求发生了变化。当下的互联网环境,我们知道消费者需要什么,但是消费者的需求却并没有发生变化。所以我们必须用消费者洞察去洞察。
2、我们来看看谁是消费者,谁是品牌
对于消费者来说,他们的购买理由是什么,怎么样才能吸引他们。
消费者:因为它们不仅仅是“理性”,他们也是感性的。在互联网时代,只要有消费者存在,他们就可以满足。
营销:在互联网时代,我们的产品销售更加符合消费者的期望。
3、洞察消费者有什么需求?
消费者需求分为两大类:一个是物质需求,另一个是情感需求。在传统时代,我们对于传统营销策略是追求“单向、实时、准确”,但现在互联网时代,我们的策略变成“双向、动态”。
什么是价值:价值是消费者对于产品的自我承诺,它代表了产品的本身。营销的核心是价值,价值不是营销的幌子。
价值不等于顾客的期望。价值不等于顾客的期望,而是顾客对产品的期望。
4、洞察品牌/产品要在一个什么场景下满足
消费者购买的场景、产品、消费者最关注的点在哪儿,我们要做什么。
洞察消费者的需求:人、货、场、货、场。洞察消费者的场景、产品、消费者真正的需求在哪儿,我们应该如何在这个场景下满足。
5、不要过度依赖感性营销
过度依赖感性营销会导致消费者的营销行为出现逆反心理,最终使消费者的购买行为发生逆反心理。
6、多场景营销要用好
场景的作用和营销的场景、产品和消费者之间的关联。
7、消费者越了解你,就越喜欢你。
消费者越来越精明,越是直视他人的优点,比他们的期望值高。所以,营销应该要把消费者放在一个更加“简单”、“容易理解”的场景。
8、用户是数字的传播者,用户是数字的放大器。