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深度分析:电商网站SEO检测,优化你的线上业务

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一、用户使用经历

1.使用经历

电商网站通过线下服务和运营,并结合其业务线,得出这样一个结论:线下业务都是一锤子买卖,用户使用经历,是没有什么区别的。如果使用过线下业务,会发现电商网站相比线下业务,非常简单,因为在国内是线下交易,交易一般都是通过电子支付的,不像线下店铺一般都是一个人负责一个电商平台,所以网站的用户经历就显得格外重要。

2.用户需要

在用户体验的角度上,电商网站是很大一部分人使用,但大部分用户,需要的并不一定是线下业务,因为他需要的是一站式的解决方案,线下业务的售后服务,尤其是电商网站,服务是比较重要的,因为是线下服务,一般人都会有这样的想法,不管线下业务是线上业务,还是电商业务,售后服务都是非常重要的,如果使用过电商网站,会发现线下服务和线上业务都是一个人负责,而线下业务有些细节和重要的,比如服务员培训,水电费的管理等,如果你是线下业务,你只有个客服,就会感觉用户体验会特别差。

3.体验上的区别

电商网站使用的是用户的付款方式,而电商网站的是线上交易,用户只有一个订单,但是线下的业务是在线下付款,这个和线上平台的消费习惯是不一样的。用户是使用线上平台付款的,而电商网站是在线下付款的,用户购买电商网站之后,就会分享给用户,所以用户购买使用电商网站的时候,就会使用线上的支付方式,所以在使用上,在使用上也是不一样的。电商网站的使用是线下支付的,而用户在线下付款的时候,又会在平台支付,因为线上的支付方式,能够使用到更加方便的支付方式,用户之间更加信任,所以使用上的区别是非常大的。

4.使用的习惯

用户的使用习惯其实也是需要根据产品和业务的特征,来确定,比如说,如果你是一个旅游行业的网站,那么用户对于旅游感兴趣的,就会使用互联网旅游网站来了解旅游的基本情况,而且也是一个陌生的用户,这样就会提高你在用户心中的地位。如果你是一个母婴用品的网站,那么用户对于育儿的关注度就会比较高,而且能够更加轻松地让用户选择。所以用户的使用习惯会受到线下平台的影响,所以使用习惯也会得到改善。

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