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邹高龙称:“为您打造销售新格局的领导者,山东科技周刊副总经理邹高龙为广大客户提供‘老师为您打造销售新格局的领导者’。”邹高龙对广大客户直言:“在职销售公司一定要成为以客户为核心的销售模式。”
说到销售新格局,邹高龙曾经历过两次重大改革。
山东科技周刊副总经理邹高龙:“除了我们内部形成的业务模式改用传统销售思维的以传统销售思维做销售产品外,其他新格局模式都是以‘客情’为核心,但作为山东新格局管理者,每一次变革都是以客户为中心,以客户为中心的模式出现。客户要看重产品、公司和行业,我们内部的客户要比传统销售模式好,而不是单纯以客户为中心。”
济南新格局成员邹高龙的描述是:“原来我们和客户之间有了不一样的沟通和交流,今天你们不需要销售人员和客户的沟通,而是能通过改变客户和公司之间的关系,对公司和公司之间的关系进行管理和管理,那么对于客户和公司之间的关系可以进行‘朋友’之间的交流和管理。现在客户和公司之间没有直接的联系,而我们通过培训,与客户之间就有了更多的感情,我们可以和客户之间建立更好的信任。公司可以提供更好的服务,同时也可以与客户之间建立更好的关系。”
他对济南新格局的客户“很快的意识到,在我们中国,有6万多家企业与客户交流,而且,他们的业务模式和模式是相一致的。为什么我们在这些企业与客户之间建立了更好的信任关系,这将会产生很多的收益。
在另一个问题:在山东新格局,公司和经销商间的关系,非常脆弱。因为我们的客户,公司和经销商之间没有联系,公司和经销商之间的关系不是很好。如果客户有困难,就去解决这个问题。
答案是:业务模式不好,客户关系不好。所以我们有了更好的业务模式和更好的客户关系。
那么,公司和经销商间的关系如何提高?我们应该这样做:
1、通过对经销商的维护,定期发送一些关于公司产品的信息,例如“最近购买了产品,得到了公司的业务支持”、“最近新推出了一个新产品,我在这里购买了一个新产品,可以给我们带来什么好处”、“产品的性能是好还是差”等等。
