搜索产品运营不仅仅是要解决产品冷启动的问题,同时也是要帮助企业更好地获取用户,实现用户的激活,增强产品竞争力的一种行为,而且当搜索产品被用户获取之后,才有可能对产品的销量带来帮助,我们作为运营者都要保证被用户使用,是自己的业务,一定要把自己的产品运营好,否则就会被人卸载,这一点非常重要,因为不管你的产品有多么好,在这个过程中你的行为是用户的行为,那么用户会对你的产品有怎样的兴趣,在你的产品中被你影响的情况也会发生,所以,运营者必须每天站在用户的角度思考问题,去想问题,这样你的产品才能有效的留存下来。
二、为什么要做搜索产品运营?
前面我们说了,产品运营并不是一件难事,说起来也是非常容易的事情,但是想要做好运营,你就必须要做好用户,你的产品有没有用户体验,用户是否愿意把你的产品推荐给其他用户,这些都是需要运营者去进行思考的,这里给出一个思路,我认为是用户、产品、活动、数据,我认为,对于任何一个互联网产品来说,我们都需要找到用户的使用场景,在这个场景中你的产品才是最适合你的,这是你运营的方向。
产品:也就是我们常说的用户
产品:去中心化的产品
产品:我们就是围绕用户的使用场景去做的一系列产品,比如我们做的游戏产品,需要满足的用户使用场景是在周末的晚上,而游戏产品的核心使用场景是在中午的时候,那么游戏产品的主要使用场景是在上下班的路上,这些使用场景在周末是比较合适的,所以在我们产品的运营之中,要去关注用户的使用场景,那对于用户来说,他的使用场景又是什么呢?
运营:是围绕用户的使用场景去做的一系列产品,比如之前有个同学跟我抱怨,我们做一个游戏,每天的活跃用户是多少?是所有的,还是全部的?我这个同学说,用户的活跃度不高,是不是我们的产品不合适?然后我们去分析一下,他使用场景跟这个产品本身的冲突。
对于这个同学来说,他的核心冲突是什么?
首先这个同学问我,用户在什么样的场景下使用产品?
首先我们以游戏产品的交互为例,比如我们之前给一个做SaaS软件的团队,有一个产品是纯工具型的,他的核心是通过冰冷的沟通触达来激活用户。