揭秘:成功的微信社群运营案例及经验分享
其实有很多社群运营小白,自认为社群运营要重视用户体验,对用户体验有误解,于是就组建了社群,但是用户体验却适得其反。
一个成功的社群,第一步要做的不是用户体验,而是用户转化。
今天,就拿“深度学习”社群案例来和大家聊聊如何利用微信群运营成功打造社群,让社群“活”起来,以及如何利用微信群运营来高效转化用户。
一、如何利用微信群运营来打造社群
想要打造社群,想要用户转化为“客户”,需要做好四件事:
1、引流
2、提高转化率
3、维系用户
4、提高复购率
那么,社群如何才能引流转化?
先来看看第一个问题,我们先来看一下,如何才能让用户主动成为我们的用户,并且转化呢?
第二个问题,我们来看一下“精准引流”。
所以,首先要确定你的用户是谁?为什么要用这些东西?
比如,电商的用户是谁?
为什么要加购的?为什么要做微商?
为什么要投资的?为什么要下载APP?
这些问题,当然是有目的的,有了目的才会有目的。
在引流时,你不能只考虑这些,要考虑的是你的用户是谁,你能为他们提供什么价值?只有明确了用户的真正需求,才会在引流时,事半功倍。
很多企业,比如零食、零食等,每天早上是个难点,很多都是选食、选购的,而且直接把价格压低,大半的购买者都只是当做了消磨时间的消遣,而不是有充足的理由。
所以,你的引流一定要跟用户直接沟通,要知道他们关心的是什么?怎么才能解决他们的问题,你的产品能够为他们解决什么问题。
只有明确了他们的真实需求,才能精准地让用户添加你为好友,为你成交,从而提升企业的品牌影响力和价值。
1. 利用精准流量
这一点毋庸置疑,在抖音引流中依然占有很重要的位置。
你要知道,抖音的用户,本身是有一个庞大的用户基数的。
这个庞大的用户基数,不仅是精准用户的获取渠道,同时也是所有流量渠道,比如微博、公众号、B站等。
因此,我们需要掌握的精准流量就是这些用户。
那么,在抖音如何引流呢?
——选择一款有爆品属性的产品,并且高频输出内容。
抖音是一个偏创意的视频平台,所以我们要产出用户喜欢的短视频。