揭秘销售行业的核心任务：销售具体做什么？

揭秘销售行业的核心任务:销售具体做什么?

1、关键客户是谁?

客户不是听你说销售什么的,这就像是你想象的,你到底要销售什么?也许你说销售产品就是个销售什么的?然后不知道怎么去搞定客户。

2、竞争对手有哪些优势?

无论你是做什么的,在竞争激烈的市场中,你都要了解竞争对手,看看他们都在做什么?然后怎么去联系他们,怎么去包装自己。

3、潜在客户和现有客户的区别在哪里?

很多人在做客户挖掘时会发现一个问题,就是一般客户都是行业中知名的公司,对于此种现象,我建议你可以把潜在客户培养成专家。

4、销售漏斗是怎样的?

在销售漏斗中有非常重要的一个环节,就是销售人员如何留住客户,也就是我们常说的客户关系管理,将客户的所有的烦恼都管理在漏斗的顶部,那么,接下来的工作就是将潜在客户的所有烦恼都剔除。

5、客户的满意度怎么样?

一个成功的销售人员,会从客户成功的经历中来总结出很多成功的经验,他们将会从客户的成功中获得哪些实用的经验和教训,再从客户成功中,总结出经验教训,这样才能使销售更加成功。

这个销售过程是客户成功的开始,在这个阶段中客户能够以一种积极的心态去思考问题,这样他们就会很愿意付出,很容易让自己的销售有很好的效果。

而那些销售经验丰富、销售团队强大的销售人员,也会有很高的服务水平和经验,这也就是为什么很多公司都采用这样的团队模式,但却被一些人忽略的一点。

6、客户成功的销售流程是怎样的?

他们有一个很明显的特点,就是他们没有盲从,因此,在进入这个销售流程时,他们总是为客户提供一些显而易见的功能,客户开始向你咨询了,但是,当你咨询完之后,你再告诉他,你的产品有什么好卖的点,他自然会产生怀疑,因此,当你向他咨询问题时,他自然会对你产生怀疑。

一个优秀的销售人员,必然要懂得如何把客户成功的带入销售流程,也就是销售流程的正确运用,也就是销售流程的定位。

而这个营销流程的正确运用,将会是一个成功的销售流程,这也是我们前面所说的,销售的本质就是“成交”。

6、没有成交的销售流程是怎样的?

成交的目的是为了让客户知道你的产品是值得他买的,让他对你产生购买,接下来才是购买你的产品,这才是成功的销售流程。

那现在,我们来讲一下在客户成交流程中的核心工作,也就是我们为什么要在这个环节进行成交。