揭秘成功的网店推广秘籍:如何有效地进行网店推广活动?
一、找准你的目标人群
什么是目标人群呢?
人就是我们的潜在客户,人就是我们的用户,当然,这里也有很多要做的任务,主要有4个方面:
1.收集信息。
收集信息是做淘宝网店推广的第一步,那收集信息呢?
2.分析。
有些用户,他们不喜欢看广告,或者喜欢展示自己喜欢的内容,这时就要对用户进行分析,寻找和分析。
3.进行活动策划。
只有将内容和产品,与用户沟通,让他们认同这个网店,才有可能将他们转化成你的客户。
4.利用媒体的力量。
以上3个步骤完成以后,要将内容进行编辑发布,如:有奖问答、内容运营、投放、邮件群发等等。
二、买家秀分析
在我们的网店推广活动中,一般都会有老客户对我们的网店进行留言,有的客户,他们浏览的信息不多,于是呢,他会在网上查找留言,或者收集有关于我们店铺的留言。
那么在对老客户的留言进行分析之后,要对老客户的回访、评论进行分析,看看老客户是否有回访,如果有回访,那么就可以去做一些老客户的维护,增加客户黏度,这个时候,我们的店铺就会有很大的起色了。
三、第三方平台数据分析
数据,我们可以利用第三方平台,在各类型的平台上对店铺进行检测,如:网站安全检测、对其浏览记录进行检测,了解网店是否安全。还可以对其目标受众进行分析,查看他们的行为,是网上购物,还是有疑问的话,那些疑问,可以与我们联系。
我们可以根据这些平台来进行分析,就如下面的例子,我们可以看到,每个平台都是有着很大的流量和活跃用户,对于那些顾客的反馈信息,我们就可以在这些平台上去收集。
四、在线客服工具
通过上述步骤的分析之后,我们就可以对其进行在线客服工具的使用,比如在线在线聊天工具,我们可以把自己店铺的访客的主要原因,记录下来,看这个访客有没有回复,回复是否能吸引顾客。
我们在测试之后,可以把一些有意向的顾客,添加到这个功能当中,通过在线客服工具的提示,我们可以在这个环节做出相应的动作,通过在线客服工具,我们可以让顾客自主下单。