揭秘成功之道:餐饮活动怎么搞吸引人,绝对不能错过!
如果你要跟你的“顾客”在一起,你需要做到:
1、掌握他们的需求
顾客的需求其实和我们的营销目的是一样的,只不过我们的需求在顾客中更多的是满足需求的欲望。
你需要学会定义顾客:
1.你的客户是谁?
2.你能为他们提供什么?
3.他们有什么特点?
4.他们的需求是什么?
5.为什么要在你的客户中满足?
要想清楚了解他们,你就必须找到这类顾客。
那什么是用户?
就是你的目标顾客,换句话说就是你的目标顾客。
顾客的需求不是无穷的,但是要确定目标顾客。
如果你是零食类商家,你可能只是要吸引一些年轻人的目光。
为什么我们要先定位目标顾客呢?
因为90%的95后基本都是90后,这些人喜欢“时尚”,他们追求时尚。
90后的消费欲望比80后要强烈,因为他们愿意为喜欢的东西买单。
但是,90后不一样,他们是不喜欢奢侈品的,在我这里就跟大家分享下。
要搞清楚他们,你就要找出他们的需求是什么?
如何找到目标顾客?
1、了解你的目标顾客是谁?
2、你的目标顾客是谁?
3、他们的特征是什么?
4、他们的需求是什么?
了解这些,你就可以知道你的目标顾客是谁,你就可以做到在你的目标顾客中找到你的目标顾客。
找到目标顾客的方式:
1、通过一些活动或者搜索引擎搜索目标顾客的关键词,
2、通过微博、微信、网站、论坛等平台搜索目标顾客的关键词
3、通过问卷调查、询问、访谈、调查等,找到与你目标顾客有关的群体
4、通过搜索引擎或直接获取目标顾客的需求。