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以“爱卡”“开卡”为例,爱卡的爱卡所有“工作中提速”的主播和网友们都要支持“开卡”,带着爱卡对身边的人和事都是“礼物”,这就是爱卡的爱卡首先在“开卡”的用户群体下完成的。
说到“开卡”,不少爱卡用户还要忍不住好奇,为什么要参加别的竞赛呢?为什么要加入比赛呢?
这是因为爱卡把如何构建优质的运营体系放在首位,把情感、金钱、情感等精神寄托起来。通过爱卡把节目与内容联结起来,提升节目品质和体验感。
爱卡的主播们几乎都是“小村民”,很少来爱卡活动,用户进入爱卡会有很多心理活动。爱卡的主播们一开始也很没有自信,想尝试在做活动时加入一些人气,但也没想到效果会那么好。后来我们知道爱卡活动很成功,就加大了奖励的力度,我们加大了推广奖励力度。
在举办爱卡活动的过程中,我们发现有很多优秀的主播和其他主播不一样,虽然活动奖励是很高的,但实际效果并不明显。于是爱卡们把活动和周边商家联系起来,由运营的同学发起抽奖活动,最后才发现,爱卡在合作的商家里面占的比重越来越大。
4.产品功能单一,缺乏完善的运营体系
我们发现产品的功能在运营活动中并没有体现出来。很多用户对于产品的功能都没有任何了解,甚至连申请产品的资格都没有。运营在做产品的过程中需要进行反复的尝试,这样才能做好产品的运营。
有些产品的运营同学往往会把整个产品的运营体系全部包起来,活动过程中遇到的问题也非常多,在做活动过程中会陷入到一个瓶颈。这个时候运营同学就需要想办法通过其他渠道来扩大活动的影响力,比如通过产品内部的功能,和其他部门的合作,让产品在活动中更有优势,从而带动活动整体的关注度。
5. 活动流程繁琐,运营策略单一
我们在做活动运营的过程中,往往只是盲目地做一个活动,但是会在活动结束后,对活动进行复盘。但是很多时候活动运营同学因为没有按照既定的规则做流程,所以在活动中遇到的各种问题就难以弥补。所以活动流程的梳理,是一个必不可少的步骤。
运营同学在做活动时,往往会遇到很多的问题,这些问题也是无法在活动结束后得到解决的。比如活动结束后,发现没办法回流或者活动中的流程不清晰,或者活动后数据很差。因此,在做活动的过程中,运营同学就需要清楚问题的所在。
