探索平台产品的运营策略:解析成功案例与最佳实践
对于一家公司而言,最重要的一点是市场需求和行业现状,其次才是在此基础上做好转型,因为做好用户体验、产品细节及运营策略是企业提升产品竞争力的法宝。
据我所知,在此期间我一直做产品的探索,并且考虑过将公司所有的营销和推广手段,都投入到运营体系中,所以在此基础上,我通过各类方法积累了很多关于运营的、关键工作及策略,并且在此基础上再不断优化提升用户体验,对于大多数公司而言,是不错的选择。
可能有人会有疑问,既然运营体系如此重要,那怎么搭建自己的运营体系?
首先,我认为产品的重要性不在于产品,而在于用户。
其实运营体系就是我们为了让产品在市场中长期增长,是能够帮助我们促进企业“拉新、促活、留存、营收”等指标的快速增长的“体系”,所以我认为运营体系可以这样理解:
我们都知道不同时期市场需求的变化是非常明显的,在这个时期,我们做产品要做的是让产品在不同时期、不同场景下都能实现价值。
所以我们对于各种运营手段和手段应该做的不一样,一般来讲,产品是需要通过不断的引导才能促进成长,但运营体系是需要持续运营才能改变的,这就对于运营者而言是必不可少的。
那么,对于这种运营体系,我们应该怎么理解呢?
首先,我们要先明确一个运营界定的概念:产品。
互联网的产品形态一直在发生着巨大变化,就好比我们在互联网上的生活形态,如电商、社交、资讯等等。
那么,产品所处的生命周期又是什么样的呢?
不同的产品,要达到的生命周期可以不一样。
比如,一个快消品的整个生命周期是非常短的,可能短则半年,长则一年。那么运营者就可以通过数据分析、用户调研、产品设计等多种手段,挖掘出这一类用户,通过这些用户来生产他们需要的产品。
在确定了用户的生命周期后,我们就可以按照产品所处的生命周期来定义产品了。
第二步:确定产品的目标人群
明确产品的目标人群以后,就要进行目标人群的确定了,这是很重要的一步,因为这决定着你后续的产品规划和用户的招募,以及后续的运营工作的开展。