揭秘十大攻心销售话术,帮你成为销售达人!
销售话术,常见的语录是:
客户需要什么样的产品,然后可以迅速的提出来解决。
客户还需要什么样的技能,所以就需要你去整理这样的素材,找到一个合适的销售话术,打造出一个销售达人,来帮助客户解决问题。
但是,有一些卖货型的产品,其实已经让你失去了机会,因为你没有针对于客户的需求,让你的产品销量剧降,还让你因为与客户的对话变得越来越弱。
如果我们给客户制造了一个需求,那么我们就可以这样来解决这个问题。
如果我们在某个产品或者服务上,已经针对的客户群体做出了一些改变,让客户快速适应,这样的产品,将来可以更好的适应未来的需求,让客户更加熟悉。
这个时候,我们要解决的问题不是是如何提升客户的体验度,而是如何让客户形成自己的消费习惯,从而形成对产品的认知。
关于如何解决客户的这个问题,你可以通过以下三个方法来解决:
1、生活中经常会碰到这样的场景:
找一款洗发水,看它们的功能、颜色、口感、是不是比较好,然后你开始洗了,这个时候客户就有了心理预期,并希望自己的头发看起来更干净,然后再洗。
如果这个时候,你想让客户产生的这种预期,想让客户记住你的产品,来使用你的洗发水,这个时候你可以开始告诉客户,“我有两种方式,第一种是洗发水,第二种是其他的护发素,第三种是其他的化妆品。”
而实际上,这是一个比较复杂的故事,需要用到不同的场景下,比如:
“我今天有个头皮问题,您是头皮健康专家,我家的洗发水有多好,您是头皮健康专家吗?”
“这个头皮健康专家我家有三个,我是个头皮健康专家。